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新领导

领导者与跟随者

人类社会从古到今,除了生产力最低下的原始社会,通常都有大众群体和精英群体的差别。

初略的说,精英群体是领导者,操控规则;而大众群体是跟随者,遵循规则。

这里的操控,没有贬义,是中性的,代表着「操作、掌控」。

这两者的核心差异如下:

领导者 跟随者
操控规则 遵循规则
承担对群体的全局责任 承担对群体的局部责任
承担对自我的全局责任 承担对自我的局部责任
需要高度智慧 需要熟练技能
需要溯本思维 只有类推思维

由此也产生了两种类型的教育:大众教育培养跟随者,精英教育培养领导者。

我们小时候,在课堂上听到的最多的一句话,大概就是「要听话」。家长表扬小孩,往往说「这孩子很乖」。

强调听话和乖,其实就是把人定位为跟随者。

反过来,很少有家长、学校去夸奖小孩「有主见」之类。

全局责任 vs 局部责任

领导者和跟随者,最根本的差异,在于承担责任的不同。

领导者要承担更大的责任,这种责任的性质是全局性的,而跟随者只承担局部性的责任。

所谓「全局责任」和「局部责任」,要从两个维度理解,也就是群体的维度和个体的维度。

首先从群体的角度来看,群体的领导者,是要为这个群体的最终结果负责。

例如你是公司老板,哪怕员工出了问题或者市场出了问题,最终你都是那个对公司运营承担最终责任的人。

反过来,员工通常是跟随者,只对自己有限的职能范畴负责,比如财务人员对他的财务工作负责。

领导者的另外一个层面,是承担对自我的整体责任。

一个人要对自我承担责任,也就要做到独立自主。而独立有四个方面:

  • 人身独立
  • 经济独立
  • 情感独立
  • 思想独立

在今天的社会中,人身独立对于成年人往往是默认成立了。而大众教育,关注的重点在于帮人实现经济独立。就像家长让小孩接受教育,经常考虑的问题就是「掌握一门谋生技能」,这就是考虑的经济自立,让人可以自己养活自己。

然而大众群体和大众教育,对于情感独立和思想独立,整体是忽视的。甚至很大程度利用人情感和思想的依赖性,来方便管理。在现实中,大多数人缺乏独立的思考,很容易被挑动起情绪,这其实是思想和情感难以自主的表现。

从「成为自己的领导者」的角度,如果思想和情感都难以自主,容易被外界洗脑、调动,显然也就谈不上领导自己。而这样的人如果是团队的领导,也很容易随波逐流,难以做出高质量的决策和行动。

溯本思维:把基本概念搞透彻

领导者要承担更大的责任,那就需要有更大的能力。由此引出了对领导力的关注。

管理思想家詹姆斯·马奇说:

领导力是这样一个主题:读者为其意义所吸引,作者为其暧昧所困惑,以此为主题的大多数著述,都缺乏深入的了解。

当我开始研究领导力的时候,阅读了很多相关书籍,发现都没有说清楚,到底领导力是怎么回事。

有些书籍说,领导力是处理关系的艺术。

固然领导力跟关系密不可分,但如果单纯是处理关系的艺术。那很多人处理关系得不错,却谈不上领导力。就像楼下餐厅老板,善于跟客户处理关系,服务做得好,但真看不出什么领导力。

有些书籍说,领导力是一种影响力。

感觉这就像说,苹果是一种水果。但是拜托,这真的是下定义吗?

有些书籍说,领导力是推动变革的能力。

如果这就是领导力,那么直接定义「变革能力」就好了吗。但变革能力跟领导力是一回事吗?

关于领导力,有各种各样的定义。但我觉得,没有一个真正简单清晰的指出了本质。

而基本概念不清晰,那么学习研究的方向就成问题。

对于类推思维导向的人,通常就不管了,不清楚就不清楚呗。

很多人在尝试提升领导力,很多企业花了钱搞领导力项目,然而收效可疑。我觉得一个关键原因就在于,本身大家普遍缺乏溯本思维,基本概念都不去搞清楚,就在那里各种忙碌。

那这些努力,往往是建立在沙堆上的大厦。

这就像高考。其实要考上985大学,你只要把课本的基础概念、知识点真正搞清楚了,也就足够了。

然而大多数人天天刷题看上去忙得要死,却没有几个愿意去把基本的东西弄明白的。

而从溯本思维的角度,吃透基本概念,是至关重要。所以我花了很多时间,去尝试给领导力下一个定义。

最终我发现,为了清晰的理解领导力,需要掌握两个版本的领导力定义:狭义版本和广义版本。

狭义领导力:操控规则的能力

狭义的领导力,可以归纳为一句话:

领导力是操控个体、群体运作规则的能力。

既然是「力」,就要有作用的对象。领导力的作用对象,是个体、群体的运作规则。改变了规则,也就改变了个人、或者群体。

领导者操控规则;而跟随者,在规则框架内运作。

有很多种类型的规则,例如:

  • 愿景:是关于未来蓝图和奋斗目标的规则
  • 组织模式、工作流程:是企业日常运营的规则
  • 价值观、战略:是资源投放优先级的规则
  • 采购标准:是客户购买决策的规则
  • 法律:是社会运作的规则
  • 心态:是人的心理运作模式的规则,例如正面心态就是遇到事情心理会更倾向于正面因素

对于规则,一个普遍的迷思是成型的条文、制度。例如很多公司,喜欢写一啪啦的制度,然后就希望员工遵守。

现实是,在人类社会中,真正有效的规则,是存在于人类心理上的。例如哪怕法律条文,如果无人知晓,或者意识到了也视如无物,那条文也就是废纸。

对无形规则的敏感度

要有效的操控规则,首先就需要对规则敏感,能够识别体系中运作的规则。

然而,很多时候,真正影响我们的规则,并没有成文的条款,仅仅存在于心理层面。往往我们很难意识到,这些规则是如何塑造个人、群体的。

举个例子,面试。大多数人面试的时候,本能的是面试官问一个问题,自己就回答一个问题。

他们很自然的接受了这个设定,没觉得有什么不对。

在沟通中,话题由谁确定,进度由谁把握,其实是谁在掌控规则的问题。

如果被面试官掌控话题规则,对方问什么你就回答什么,那么,本身就已经落了下风。

这就像足球赛,如果对方掌控了控球权,一场比赛射门20次。那机率上,你赢的概率,已经很小了。

世界冠军队,并不是靠扑出对方20脚刁钻射门,成为世界冠军的。而是通常来说,他们会掌握控球权,自己持续创造高质量的得分机会,避免对方对自己球门造成严重威胁。

面试中的话题权,就类似于足球赛中的控球权。

能控球掌控比赛节奏,才更可能成为赢家。

案例:面试中的规则控制

我以前做求职培训,意识到「掌控规则」的问题,就设计了一套面试流程,这套流程分为3个步骤。

当时有一个学员,来自于上海一家不知名的二本院校。在参加培训后,按照这套流程,他拿到了各种知名企业的实习机会,最后进入了耐克实习。

1)自我介绍

自我介绍非常简单,两句话:

我是AAA,来自BBB学校,我的Excel做的又快又好。看到您们的实习招聘,要用Excel做报表,这是我做的一些报表样例。

然后他立马递上几张Excel报表的打印版,看上去就很专业。

2)演示Excel技能

通常这时候,面试官看到报表,都是眼睛一亮。然后他立即说,「我还会用Excel设计全自动的工具,一遍输入数据一边可以实时更新报表。我电脑带来了,可以演示一下吗?」

面试官都说好。

然后他就打开电脑,开始演示做的工具。一遍输入数据的时候,屏幕上的饼图就实时更新,高度的自动化,看上去很酷。

这时候面试官一般就震惊了。

3)反向筛选

演示完毕,要对面试官进行反向筛选。要提对雇主的要求,例如说:

我是希望能够在公司里有做数据分析的机会,这样可以训练自己的能力;另外,也希望团队的环境简单,同事友好而不是勾心斗角,不知道您们这里是不是这样。如果太复杂,我想就不大适合我了。

大多数求职者,都是本能的表达对雇主的兴趣。然而这里,我们却是反向来筛选雇主。一下子档次感就出来了。当然,前面两步的价值塑造,是基础。

这时候面试官通常就反过来,跟他说我们这里环境挺友好的呀之类,开始争取起他了。

人类有犯贱心理,别人主动贴上来就觉得低价值,反过来自己争取,就觉得价值高。

基于这套流程,他通常10分钟就搞定面试,而且不会有诸如「你最大的弱点是什么呀」之类的面试问题,一套流程打天下,简单轻松。

改变规则 vs 规则下的优化

在前面的面试设计中,求职者和面试官,角色换过来了。

求职者实际上,扮演了领导者的角色,掌控了话题。而面试官,不知不觉的接受了这个设定。

从求职的角度,这样带来的好处,是掌控了面试的节奏,简单的能够获得高质量实习机会,而且无需应付各种意外的问题。

就像踢球一样,节奏控制住了,结果理想,过程愉快,省事高效。

反过来,大多数人找工作,可能会被动的去准备各种面试问题,背面经。但几乎没有人跳出「面试官提问自己回答」这个框框。

其实这也跟教育关系密切。教育体系通常培养的都是跟随者,习惯于遵循规则。

对于跟随者而言,要提高绩效,就在规则框架下努力。例如别人考一个证,自己就考两个。

然而真正革命性、创造性的突破,往往是打破规则的结果。

所谓创新,含义本身就包含了颠覆规则。

  • 爱因斯坦打破了牛顿物理学中质量恒定的规则,发现了相对论
  • 亨利福特不是研究如何驯马,而是发明了汽车
  • 乔布斯不是改良诺基亚的手机,而是重新定义了智能手机的运作模式
  • 秦始皇统一六国,不是继续采用分封制,而是实行了郡县制

我们看历史上书,留下名字的伟人。很大一批,是在规则上有革新,从而推动了社会进步的人。无论是思想家、政治家还是科学家。

成功学教导人们,努力就能成功。其实「努力就能成功」,本身就是在尝试给人们树立规则。

如果你的头脑,接受了这条规则,那么很不幸,恐怕你的成长很有限。

从人类历史来看,「吃透规则掌控规则革新规则」的,往往更可能是大赢家。

案例:定价权的掌控意识

巴菲特的投资理念中,在选择目标企业时,有一条很重要的标准,就是企业是不是有定价权。

有定价权的企业,利润容易有保障。例如原材料涨价了,企业可以直接涨价,把成本转移给消费者,甚至还可能提高利润率。

反过来,没有定价权的企业,往往就很苦逼。可能亏本还得继续干。

巴菲特之所以很重视这一点,据说跟他早年的教训有关。

巴菲特的早年,曾经买过一个纺织厂。市场竞争激烈,企业缺乏竞争力,勉强生存。

当时出了一项新技术,可以大幅度提高纺织效率。有很多厂商开始采用这项新技术。

然后巴菲特听到之后,说天呐,我们要把纺织厂关门了。

因为纺织行业是高度市场竞争的,企业缺乏核心竞争力,在市场上没有定价权。那么,哪怕上了新技术,价格战依然会持续,最终技术带来的效率变革,并不能让企业有利润,只是让消费者有实惠。

以前巴菲特开着厂勉强维持,是要考虑工人就业。现在有了新技术,投资新技术还是不能赚钱,不投资又没有竞争力,那就只能把工厂关闭或者卖掉了。

巴菲特这条定价权标准,其实看的是企业是否在市场上,有掌控规则的能力。有掌控价格规则能力的企业,往往是行业的领导者。

广义领导力:领导力要素金字塔

前面,我们定义领导力为「操控个体和群体运作规则的能力」。

这个定义很简洁,然而在现实中,单纯这个定义,对我们理解领导力,并不完整。

例如,人际关系和领导力密不可分,那么到底它们的关联是什么呢?

领导者要有智慧,那么领导力和智慧的关系是什么呢?

这些,就是广义领导力模型,要解决的问题。它把领导力,定义为一个金字塔模型。

在这个模型的顶部,是对规则的操控,也就是狭义领导力的定义。

而对规则的把控,是建立在关系基础上的。无论是影响个人还是群体的规则,没有关系基础,都很难做到,甚至有反作用。

这就像有些空降的领导,上来就想要建立规则,然而并没有关系基础,那就非常的尴尬。

而作为领导者,正面的心态,例如主动性和责任感,是驱动他们把事情做好的基本素养。领导者如果缺乏责任感,又掌控着权力,那更可能是企业的问题。

要有效的理解规则、制定规则、影响他人、建立关系,或者提升自己,都需要有智慧,能做出高质量的判断决策。

这4个要素,是有机统一的整体。

要打造创新型组织,所需要的领导力,也就体现在这4个层面。

创新领导力的4要素

对于创新领导者,在领导力金字塔每一个层面,都有一个核心要素。

  • 规则层面:卓越质量
  • 关系层面:倒追关系
  • 心态层面:主动心态
  • 智慧层面:人性智慧

规则层面:卓越质量

创新型领导者,共同的特征,是秉持质量上的高标准。这一点在前文的案例中,已经反复出现了,例如:

  • 乔布斯:小孩都能自然使用的手机
  • 比尔盖茨:让微软有应对未知挑战的能力
  • Elon Musk:人类成为多星球物种、溯本思考

这种秉持质量上的高标准,是追求卓越的精神的体现。

所以我们看创新型领导者、以创新著称的组织,往往他们给我们普遍的感觉,就是追求卓越。

之所以他们自身、他们带领的组织,能够持续产生创新,背后驱动的,是卓越精神。

关系层面:倒追关系

在关系层面,创新型领导者的关键特征,是能够打造具有强烈吸引力的关系。

领导力专家John Maxwell,说领导者发挥影响力,有5个层次:

  • 第一层,最低的层次,人们因为权力而追随你;
  • 第二层,人们因为你们的关系而认同你;
  • 第三层,人们因为你的绩效而追随你;
  • 第四层,人们因为你发展了他们而追随你;
  • 第五层也是最高层,人们因为你的特质,以及你所代表的事物而追随你。

对于大多数领导者,他们的核心影响力层次,在下三层:权力、关系和绩效。

而对于创新型领导者,他们的核心影响力层次,在上三层:绩效、发展和巅峰。这决定了他们可以打造出强烈吸引力的关系。

资源型领导 vs 创新型领导

大多数企业领导者,都是资源型领导,而非能够推动创新的创新型领导者。

这两者核心差异如下:

资源型领导 创新型领导
外部资源驱动 内在发展驱动
追求资源 追求卓越
被动心态 主动心态
不求甚解 爱智求真

严格的说,资源型领导者,本质上是跟随者。只是今天他们处在领导者的职位上,发挥着领导者的部分作用。

资源型领导:外部资源驱动

资源型领导的关注点,聚焦于外部资源。

这里的「外部」,是相对于领导者自身而言。

对于有些领导者,这种「外部」是指企业之外。例如很多商人型老板,他们语言经常有诸如「找商机、拉关系、整合资源」,这些事情占据了他们绝大多数注意力。

最通俗的资源,就是钱。所谓商机,就是能赚钱的机会,也就是可以获取资源的机遇。

而为什么拉关系呢?因为关系那一头,链接着资源,甚至直接掌控资源。比如对方有客户资源,甚至有采购权力,等等。

而对于另外一些领导者,这种「外部」可能指企业之内的。比如在大公司里,很多领导关注的就是「拿资源」。一件事情能不能做,首先要看资源够不够。

而这些领导者,哪怕不做事,本能的也是要抓资源,以及建立能够抓资源的关系。

大公司病的特征之一,就是一堆看着资源下饭的领导者。

如果没资源怎么办呢?那就凉拌了。

我认识一家公司的销售VP,他去年的时候就说,希望找到一个能力很强、系统化搭建过营销体系的市场总监,这样就可以让公司市场营销系统化正规化了。这件事情至关重要。

一年过去了,他还是没找到这个人。

没有「合适的人」这个关键资源怎么办呢?那就搁置了呗。

对于资源型领导,没有资源,那就是办不成事情的。资源匮乏,意味着就亮了红灯,要停车了。

创新型领导:内在发展驱动

对于创新型领导者,资源匮乏往往并不代表红灯,或者哪怕是红灯,他们还是会开。

中国建国后,大庆油田的「铁人」王进喜,讲过一句话:「有条件要上,没有条件创造条件也要上」,这是创新型领导者的思维。

如何创造条件呢?最基本的,从发展自身开始。

前面我们谈到过的Elon Musk,特斯拉和SpaceX的老总,在这方面就是典型的例子。

案例:什么是内在发展驱动

在2002年左右,Elon Musk认为,人类需要成为多星球的物种。而要做到这一点,首先第一个目标,应该是实现移民火星。

他设定了一个「小目标」,将100万人送上火星。

当时,人类将人送上火星的成本,是100亿美元/人。

要是资源型领导者,在这里典型的反应就是「我们哪里有那么多钱啊」,钱的资源匮乏,洗洗回家睡吧。

然而Elon Musk继续思考,觉得要实现移民100万人的目标,需要将运送成本,降低到20万美元/人。

从100亿降低到20万!

到这一步,资源型领导者通常就会想:「不可能,没有人能干这样的事情」。人的资源匮乏,好了,又可以洗洗睡了。

然而Elon Musk真正开始思考这个问题,他疯狂的阅读火箭相关的书籍。

注意了各位,在这里,Elon Musk开始发展自己了,他用学习来升级自己的知识结构,从而确保有能力做出进一步的努力。

要是资源型领导者,通常就会想「哎呀,我找不到懂火箭的人啊,或者没钱让他们替我干活啊,没办法了」。没人没钱,足以让他们止步。

Elon Musk继续往下走,他想要直接购买运载火箭,发现价格大概是6500万美元,觉得太贵了。

嗯,资源型领导者到这里,就会说「市场上没有符合要求的供应商」,供应商资源匮乏,可以画上句号了。我们都调研过市场了,也对得起自己的工作了。

然而对于创新型领导者而言,这条路走不通,那就换条路看看。

Elon Musk他们开始开脑洞,想要从俄罗斯购买旧的洲际导弹,再加以改造。

2002年,Elon Musk和几位同事在莫斯科,拜会俄国官员,希望用每只四百万美金的价格,购买两枚洲际导弹。俄罗斯拒绝了他们的报价,要求每枚导弹八百万。

还是太贵了。

对于资源型领导者而言,如果走到这一步,他们真的是觉得自己做的非常棒了,想了很多办法。

然而对于顶尖的创新型领导者来说,这还不够。

由于价格超出了期望,Elon Musk开始重新思考如何应对。

在返回机场的出租车上,马斯克把自己准备好的电子表格给同事看。这份表格包含了用于建造,组装和发射火箭所需材料费用的详细数字,还有火箭的各种理论性能值,按照他的计算,可以实现比现有市场价格更低的成本发射小型卫星。如果俄国人不愿意砍价,那就自己干。

好啦,如果是资源型领导,哪怕是这个方案放到眼前,基本上他们的思路就会是「这事没人干过风险大啊、市场上没有合适供应商、我们很难拿到投资啊」等等,称赞几句,然后啥都不会发生。

但对于Elon Musk,弄出来不是玩的。

为了革命性的降低成本,高度实现火箭的可回收利用,而不是一次性使用,就成了一个关键的途径。于是特斯拉开始在火箭可回收技术上发力。

这样最终,SpaceX开始自己动手干,发展起可回收火箭技术。并且因为他们的低成本特性,进入了商业火箭发射市场。这大概是过去二十年里,航天业最重要的创新。

两类领导的影响力层次差异

资源型领导者,和创新型领导者,他们在影响力层次上,有很大差异。

  • 资源型领导者:重点在下面三层(权力、关系、绩效)
  • 创新型领导者:重点在上面三层(绩效、发展、巅峰)

形成这个差异的一个关键点,在于资源型领导和创新型领导,他们产生绩效的基本逻辑。

对于资源型领导,他们的绩效严重依赖于外部资源。例如:

  • 进入资源丰富高速发展的市场
  • 得到大客户
  • 拿到巨额的投资
  • 获得企业内部足够的预算、人力以及有力人士的支持

没有足够的资源,他们就没法产生高绩效。

而对于创新型领导而言,有各种资源当然是好事,但如果没有,本身这些领导者自身就有高生产力,可以在外部资源匮乏的情况下,开始产生绩效。

我们看高水平的创新型领导者:

  • 比尔盖茨:顶尖的程序员,自己写程序语言解释器
  • 乔布斯:一流的营销者
  • 任正非:在部队里就是科研标兵
  • 李世民:在做皇帝之前,是顶尖的将领和军事家,大唐天下大多数是他打下来的
  • Elon Musk:要实现移民火星计划,自己就能够高速学习、构思基本方案

换句话说,创新型领导者,自带「绩效」能力。

而「绩效」这个层次,从组织运作的角度,才是证明领导者能力的基础。如果一个领导者长期没有绩效,显然也就没法服众。

创新型领导者,因为自带绩效能力,做出了绩效,反过来就可以获得关系和权力。对他们而言,关系和权力更像是绩效带来的结果,当然这些又可以促进绩效。

然而对于资源型领导者,那就完全不同了。他们是需要获取各种外部资源,才可以有绩效的。为此,他们非常关注权力和关系,因为这两者才能给他们带来资源,进而建立绩效。

例如很多商人(商人大多数是资源驱动),他们天天要盯着政府官员,以及跟大客户搞好关系。

李渊与李世民

唐朝开国,实际上有两位创始人,也就是李渊和李世民。

这两位,李渊是出色的资源型领导;而李世民,则是顶尖的创新型领导。

大多数朝代,一般谈功业,都是说本朝高祖/太祖怎样怎样。然而唐代,通常就是「高祖起兵晋阳」,然后接下来就都是「我太宗皇帝怎么怎么样」。

白居易写过一首《七德舞》,前面几句说:

太宗十八举义兵,白旄黄钺定两京。
擒充戮窦四海清,二十有四功业成。
二十有九即帝位,三十有五致太平。

从唐朝创业的角度,李渊是政治负责人,李世民是军事负责人。

大多数人知道,李世民是顶尖的皇帝,但少数人知道,在那之前,他是顶尖的军事统帅。唐开国的时候,其实只是国内众多割据势力的一股。但李世民强悍的军事能力,让唐朝快速平定了天下。

李世民带兵,从来是要亲临一线,无论是打仗还是侦查,他都是亲力亲为。多次带着侦察小分队,自己去搞清楚敌情。

唐统一天下的几次核心战役,都是李世民出面搞定。甚至很多时候是在不利的情况下,派上李世民,反败为胜。

跟着秦王出征,就能打胜仗,就有战功。

对员工来说,领导能啃下最肥最难的单子,跟着领导干就有好处,自然就认这个领导。这样关系和权力基础,对于李世民来说,因为有他彪悍的业绩能力,自然就出来了。

更何况在军队里,领导水平怎么样,是牵涉到身家性命的问题。

而且,从唐起兵开始,李世民就在一线招募部队。后面的关键战役,又多是李世民出马,所以唐朝很多将领和官员,都有「从秦王征讨」的经历。有些人,还是李世民从战火里救出来的。这种关系基础,自然不一样。

所以李世民,因为他自身的能力持续的产生绩效,反过来建立了巨大的关系和权力基础。这种权力并不是简单来自于任命,而是绩效和关系带来的产物,大家心甘情愿认这个领导。

到最后,玄武门之变,看上去是秦王与太子之争,实质上李世民是夺了他爸李渊作为皇帝的权力。

然而这么大的事情,天下很安定,政权交接平稳。因为李世民自身的绩效,导致他无论是在军队、政府还是国民层面,都已经具备了关系和权力基础。成为太子和做皇帝,无非是对他的正式追认,甚至是人心所向。

所以在那之前,还是太子李建成臣僚的魏征,劝太子杀掉秦王就说:「秦王功盖天下,内外归心」,敌对势力都承认他的权力基础。

而李渊这个人,作为开国皇帝,并不是没本事。他在政治和外交领域,很有手腕。

例如唐从太原起兵到进入长安,速度很快,一个重要原因是,李渊一路用政治手段,笼络旧隋官僚贵族势力,收买人心。

而在外交上,李渊往往表现的姿态很低,结交各路割据势力和突厥,在唐军作战时,避免两线受敌。

然而李渊做这些事情,整体来说,都是跟资源相关。用资源(例如封赏)收买资源(官僚或者军事实力)、建立跟拥有资源者的关系。

他更明显的表现出资源整合者的特征。

唐朝军队的核心战斗力,很大部分来源于关陇军事集团。而整合这个军事集团的资源,李渊也必不可少。

资源整合当然有价值,但李渊的眼界,大致也是在这里了。

李渊曾经跟裴寂(他宠信大臣,以前隋朝的同僚)谈话,大意是说以前的皇帝比如刘邦,还要亲自上战场,干这种低级苦逼的活。你看还是哥两好呀,就在后方,运筹帷幄得天下。

李渊这个想法,往往是资源型领导的通病,他们内心轻视一线的事情,崇拜资源,总觉得有资源就可以搞定。一线的事情,让资源去干就好了。

从这个角度,的确李渊很轻松,基本上没上过战场,就得了天下。

然而,当李渊在后方整合资源的时候,李世民在前方身先士卒,在战斗中成长,在战斗中建立关系。对于士兵、民众而言,他们并不能感受到作为大唐皇帝的李渊,只能感受到带领他们建功、稳定地方秩序的秦王李世民。

出来混,都是要还的。于是李渊最后只能交出权力,起了太上皇。这个结局,从绩效的角度,也挺公平了。

从整合资源的角度,李渊可以建立唐,但未必能保证唐能统一天下,还有其他各路人马在整合资源呢。也许中国继续是纷争割据之局。

至于几年时间,摧古拉朽的统一,那更是不可能的事情。

李世民彪悍的生产力,是唐快速统一的关键。

没有李世民,可能中国整个历史就改变了大方向。

资源分配原则的核心差异

资源型的领导,通常安全感比较低,因为他们自身难以产生绩效,严重依赖于外部资源。

而创新型的领导者,他们本身是内部发展导向,自带产生绩效的能力,因此往往有高安全感。

这种心理安全感的差异,导致在资源分配原则上的核心差异。

资源型领导者,他们为了自身安全会本能的有控制欲,控制资源,而为达成这一目标,那就需要掌控权力和关系。

创新型领导者,则是基于绩效原则来分配资源,将资源投放到能产生高生产力的地方。因此,他们倾向于将资源(以及掌控资源的权力)作为赋能工具,赋能于高生产力的人。

前者是要控制资源本身,以及用资源来确保自己的权力和关系;而后者将资源作为发展、赋能工具。

今天说要实现中华民族的伟大复兴。那么,到底复兴以什么为标准呢?

在中国人心目中,大概就是李世民开创的大唐盛世了。在那个时代,中国武德充沛、政治清明、文化繁荣、人民自信,有强烈的进取心、学习欲望和能力。

而打造这一切的最高领导者李世民,他本身由于高度的生产力和绩效,权力基础牢固,在打造唐朝体系时,核心指导思想就是基于绩效原则,赋能于能产生高生产力的人。

李世民的幕僚体系,各方面的人都有。各种降将,甚至魏征这种曾经劝李建成杀掉李世民的人,也在李世民这里,得到了高度的信任和发挥。对李世民来说,重要的是实现文治武功的高质量。资源和权力,基于这个原则进行分配。

例如唐朝的行政制度,皇帝的命令,要经过门下省和中书省的签署,才能生效。这其实是一种质量保障制度,确保决策质量。

李世民多次强调,要丞相真正负起审核的责任,不能因为皇帝的话就通过搞形式主义。

这就是基于生产力原则来分配资源,而不是全把控在自己手里。对创新型领导者来说,权力,是赋能手段。

也因为这样,李世民能够真正吸引任用高水平的人才,不拘来历。

而唐高祖李渊,是一个资源型领导。

李渊用人,就非常明显的,表现出任用私人的特点。往往是隋朝官僚体系中的旧识、关陇贵族、或者李氏家族中人。跟李世民的广纳贤才,对比鲜明。

中国历史大多数朝代,尤其是明清,皇帝往往都是资源型导向严重,安全感驱动,抓了各种各样的资源和权力,组织体系也越来越复杂。

唐太宗时代的官僚体系,就简单很多。以生产力逻辑驱动,关注发展,上下整体就是一个体系。

而明清时期,各种特务机构的设置,则更多的是皇帝为了自身安全考量,制衡把控权力,而非发挥生产力。

对于国家,却很难将这些投放到高生产力的地方。中国整体失去了汉唐时代那种进取心、开拓精神,最终要面对鸦片战争之后的「三千年未有之大变局」。

发展层面的影响力差异

前面我们讨论了下面三层的影响力:权力、关系、绩效。

在第四层,发展层面,往往是创新型领导者,才具备相对全面的在这个层次的领导力。

对于资源型领导者,在这个层面的作为比较少,原因有几个。

1)资源型领导者,自身就是依赖外界资源,比较少的自己持续发展突破。因此,他们对于人的发展潜力,是缺乏信仰的。觉得还是现成资源靠谱,因此意识层面重视不够。

2)资源型领导者自身安全感低,怕别人太强给自己造成威胁。

3)因为资源型领导者往往自身缺乏发展经验和绩效能力,也就难以针对性的培养人和赋予恰当的资源。打铁还须自身硬。

4)资源型领导者自身本能的喜欢把控资源和权力,哪怕没啥实际意义,这些就难以流动到支持人的发展的地方。

而创新型领导者,就反过来了。

1)他们自身就有持续发展突破自我成事的经历,因此对人的潜力有信心。例如比尔盖茨自己就是持续学习和成长的,于是也就自然的相信人可以成长发展。

2)创新型领导者安全感高,并不在乎别人更强。

3)他们自身就有丰富的自我发展、创新、达成绩效的经验,因此也就可以针对性的培养人,也知道到底应该赋予什么样的资源来推动人的发展和绩效。

比如李世民自己就可以指导将领如何作战,也知道为了支持他们有效的战斗,需要有什么样的资源。因为他自己就是顶尖的军事家。

4)创新型领导者,做事情从生产力原则出发,愿意把资源和权力作为赋能工具,发展人。

2005年,我在微软的时候。有个实习生跟我说,她以前在一家大公司实习,然后到了微软,感受很深的一点是。她觉得在微软认识的人,水平比以前高很多,还很愿意分享帮助他人培养人。而以前那家公司的员工和老板,水平没有这里的人高,还更容易藏着掖着。

于是实习生就问我一个同事,说这是为什么。

我同事说了几点。

首先,因为这里的人水平高,自信心强,觉得教给你也无所谓。因为知道不是教给你,你就变得比我更牛逼了。

第二,公司文化是鼓励分享互助的。

第三,实习生的老板是很有野心的。因为有野心,他就需要手下更出色,这样自己才能干更大的事情。而不是给员工擦屁股。所以老板也有动力去发展员工。

而她以前的公司,经理们关注的更多是自己的职位、资源,没多少野心。所以如果发展了员工,反而员工会威胁到自己的位置。

创新型领导者的野心

这里就涉及到一个问题,那就是创新型领导者,他们野心的层面,往往要远远超出资源型领导者。

资源型领导者的野心,在于获取现有的资源,以及现有资源整合范围内可以搞定的事情。

哪怕是赚1000亿,这也是现有资源范围内的。

然而创新型领导者的野心,很多时候是远远超出现有资源的,甚至大多数人想象都想象不到的。

乔布斯做智能手机,是连抄都没得抄的(哎呀,参考资源都没有了)。

Elon Musk要实现人类移民火星的目标,显然这不是现有资源体系解决的问题。

李世民要建立贞观之治,那时候唐朝经过战乱,只有300来万户口。就这么点资源,在李世民一代,武功上统一了中原,控制了西域,重新打通了丝绸之路。文治上,政治清明经济繁荣文化昌盛。

对外用兵的同时还不耽搁国内建设发展。用兵一战而胜,用人天下归心。

他一个创业皇帝,就那么点人口资源,干了汉朝高祖、文帝景帝武帝几代人的事情,还干的更好,前无古人后无来者。

这种野心,对于资源型领导者,通常是想都不敢想。

也正是因为创新型领导者的野心,所以虽然他们自己很出色,但依然难以搞定,于是发展人就很自然的成为了他们的选择。

李世民不光是自己牛逼,而且是招募吸引一大群军事政治方面的人才,培养人发挥人发展人。

而且,有这样的野心,才能吸引那些同样有野心的高水平、创新型人才。

同样一个魏征,以前投奔窦建德、再在李建成门下,然而让他充分发挥甚至青史留名的,是李世民。

在隋唐之前的几百年,南北朝乱世,皇帝是高危职业,随时可能被手下篡位。

这些篡位普遍的一个思路是,你不就是因为势力强当皇帝的吗(资源多,例如兵力强)。现在我的势力比你更强,为什么我不可以。

这些人,都是资源驱动的。当初上位,是因为资源。被推翻,还是因为资源。

然而,也正是因为他们关注的是资源,很难吸引那些有更高层次的野心的人,例如想要真正打造一个富强的国家的人。

而李世民,尽管他起家的基础,是军队。然而他的野心远远不是「因为我掌握军队所以我当皇帝」,而是打造一个繁荣富强的国家。于是,也就吸引了房玄龄这样的想要成就一番事业的人。

齐国的孟尝君,招募三千门客。

有次出使秦国,被秦王扣留在使馆。

跟他一起去的,有两个门客,一个善于学鸡叫,一个善于打洞(便于偷窃)。

于是第二个人,在使馆墙角挖了个洞,晚上孟尝君跑了出来。然后到了城门,夜间宵禁不开门,怎么办呢?追兵随时可能来啊。

第一个人开始学鸡叫了。守门的士兵听到鸡叫,以为是天亮了,就开门了。

于是孟尝君得以顺利的回到齐国。

因为这个故事,孟尝君被称为「善于得士」。

到了宋代,王安石写了一篇文章《读孟尝君传》,反驳了他「善于得士」这种说法。

世皆称孟尝君能得士,士以故归之,而卒赖其力以脱于虎豹之秦。嗟乎!孟尝君特鸡鸣狗盗之雄耳,岂足以言得士?不然,擅齐之强,得一士焉,宜可以南面而制秦,尚何取鸡鸣狗盗之力哉?夫鸡鸣狗盗之出其门,此士之所以不至也。

成语「鸡鸣狗盗」就是从这里出来的。

孟尝君,用我们的观点来说,是一个典型的资源型领导。他抓资源(三千门客),然而你说做出了什么绩效,好像也未必。当然,在齐国内部权力斗争中,三千门客还是挺有用的。然而权力斗争还是个资源问题。

巅峰层级的影响力

在影响力的最高层,巅峰层次:人们因为你的特质,以及你所代表的事物而追随你。

资源型领导者,好像很难做到这一层。

创新型领导,普遍具备进取心、探索精神、追求卓越,这样本身就构成了吸引人的人格特质。

而他们所代表的事物,例如Elon Musk「让人类成为多星球物种」的梦想,比尔盖茨「科技赋能人类」的理念,本身也足以吸引很多人。

本质上讲,创新精神本身,就是人类主动心态、进取精神的体现,因此具备强烈创新精神的人,通常也就自带了第五级的吸引力。

上次跟人聊品牌,谈到什么样的品牌,是在人们心目具备最高价值的。

这并非奢侈品牌,例如爱马仕之类。

在人类心目中最有价值的品牌,是「创新领袖」的品牌。例如乔布斯时代的苹果,大家听起来的感觉就是领先创新。

这样的品牌,代表着人类的进取精神,也代表着人类的未来。从情感的角度,这样的企业和品牌,就有了「巅峰领导力」。

倒追关系的基础:上三层影响力

回顾我们前面的内容,在影响力层次上。

  • 资源型领导者:重点在下面三层(权力、关系、绩效)
  • 创新型领导者:重点在上面三层(绩效、发展、巅峰)

创新型领导者,因为在上面三层的强大影响力,因此容易建构起强烈吸引力的关系。

例如乔布斯,首先他创造了iPhone,这样在绩效层面,吸引了大量的客户,产品说话。

从发展的层面,乔布斯做的事情,被作为榜样学习参考,哪怕是直男型IT公司,在营销、体验上都有了大幅度进步,因此他在这个层面也有了强大的影响力。

而他那种强烈的企图心、创新精神,既让他有了个人性格的魅力,又代表了人类的进取精神,因此有了巅峰层级的影响力。

在这个三个层面的高价值、高影响力,造就了他在各个群体,诸如客户、员工、企业家之中的高吸引力关系。这种关系很大程度已经脱离了权力、金钱这种简单资源的范畴。

而资源型领导者,如果他们有倒追型关系,通常核心原因在于,他们掌握的权力和资源,是别人需要的。

心态层面:主动心态

资源型领导者,心态上偏向于消极被动,因为他们的中心,放在了外部资源上。而创新型领导者,则是积极主动的心态导向。

中国建国时期,大庆油田的铁人王进喜,说过一句话:「有条件要上,没有条件创造条件也要上」。

这就是一种主动心态,不局限于当前的资源去实现目标。

做想做的 vs 做能做的

我曾经读过一套书:《罗马人的故事》。

这是15册的巨著,写了15年。作者盐野七生,年轻时爱上了意大利,一住就是大半生,疯狂的发掘罗马人的历史。

全书把2000年前的人和故事,阐述的栩栩如生,引人入胜,而且从现代人的视角,对于历史进行了新的解读。就像王崴所说:「我读过许多不同读者的罗马史,只有盐野七生女士,真正带我走进历史。」

读完这本书,我对罗马产生了浓厚的兴趣,也对于盐野七生女士,产生了好奇:罗马史这样一个研究众多的题材,为什么她的作品能够写的如此出色。

我想作者自己的一句话,是最好的答案:

别的研究者是写自己知道的,而我则是写我想知道的。

因为是写自己想知道的,才会发现现有资料的不足;因为是写自己想知道的,才会有强烈的热情去寻求真相;因为是写自己想知道的,字里行间才会有那种强烈的生命力。

这种「做自己想做的」,也是高度的自我意识和主动心态的体现。

保时捷创始人,费迪南德·保时捷说:

一直以来,我都没有发现我梦想的汽车,所以我决定自己创造。

资源型领导者,做事情,则是看基于现有资源,自己能做什么,以此为基准决定自己的选择,哪怕并不是自己真正想要的。

这也可以部分解释,为什么高水平的创新领导者,通常有超出常人的热情。因为他们往往在做自己想做的事情,追求自己想要的结果。

反过来,资源型领导者,主动把自己的目标,基于现实打折,最终并非自己的理想,也就难以提起斗志。

而也正因为创新领导者,做自己想要的,那就更有动力去「创造条件达成结果」,于是创新就这样产生了。

行不行 vs 想不想

从这里引出一个思维上的差异,就是大多数人,当头脑里有某个目标的时候,第一反应是「我行不行」,如果不行,就自动停止了。

而创新型领导者,他们更关注「我想不想」,想,就去做。哪怕现在不行,看有没有办法变得可行。

想象力比知识更重要

爱因斯坦说:

想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着社会进步,并且是知识进化的源泉。

爱因斯坦在十多岁的时候,思考一个问题:「如果我的速度跟光一样快,会发生什么?」

他想象自己「乘」在一束光上。

顺着这个思路,爱因斯坦提出了狭义相对论。

对于创新型领导者而言,丰富的想象力,是一个基本的素质。很多创新,首先是在头脑中想象出来,然后再付诸现实的。

然而资源型领导者,想象力往往很匮乏。这当中一个基本原因是,他们头脑被现状限制住了,一旦超出现有资源能够达成的范围,他们连想都不敢想。

敢于想象,本身就是主动精神的体现。不拘泥于现状去想象可能性。

预测未来最好的方式,就是创造它

Alan Kay,计算机行业的先驱,曾经说:

The best way to predict the future is to invent it. (预测未来最好的方式,就是创造它)。

对于资源型领导者,他们可能有对未来的期望。但更多的是在等待未来的发生。

而创新领导者,不满足于被动的等待,而是通过创造将未来变成现实。

因此,他们对未来往往有更高的掌控性,这样心态上也就更容易正面导向。

这是人类高度主动性的体现,不是接受命运,而是改变命运。

智慧层面:人性智慧

创新,是高主动性、高智慧的人类活动。

创新领导力,是要:

  • 高度「发挥」人的主动性、智慧
  • 高度「发展」人的主动性、智慧

这里的「人」,要从两个方面理解:

  • 既包括领导者自己,也包括他人
  • 既包括个体层面的人,也包括人和人形成的组织

要达成上述目标,创新型领导者,要善于理解人、影响人、发挥人、发展人,也就是要具备高度的人性智慧。

而「懂人性能够发挥人发展人」,在大多数人看来,这是非常靠天赋,靠自我领悟慢慢积累的。

天赋论:创新和进步的大敌

所谓天赋,其实往往是「我们不懂」的代名词。

曾经有同事讨论,为什么杂草总是长得快,又难以除去。然后有人说:「因为我们把那些长得快、难以除去的草,叫做杂草」。

天赋也是如此,当人们谈到天赋的时候,潜藏的意思通常是「我难以把握不知道怎么提升」。例如如果怎么也学不好数学,就是「我缺乏数学天赋」。反过来怎么也难以处理好关系,就是「我天生情商不高」。

在中世纪,人类认为雷电是一种天赋,代表了上天的意志。

麦克斯韦电磁理论的发现,让电在概念上不再神秘。

今天,电已经成了我们生活中,随手可得的东西。我们已经觉得随手开开关就会亮灯、冰箱24小时运作、上下楼电梯、手机充电都是正常的事情,不会再认为来电是上帝的恩赐。

同样的,曾经我们认为日月星辰的运行,代表了天意。哪怕是皇帝和国王,也要认真的对待星辰位置变化发出的信号。

然而伴随牛顿运动定律的发现,微积分的发明,人类开始迈向科技社会。人类开始能够预测星辰的运行,甚至发射自己的卫星。

如果古人看到今天我们做的事情,一定会认为我们是神。

人类社会的进步,是建立在一系列的知识革命基础上的。这些知识上的革命,是在探索事物的真相。知识革命之后,基于这些知识的技术革命,改变了人类社会的面貌。

如果我们认为事情都是天赋,那么今天我们应该点蜡烛而不是用电灯,沟通结果基本靠吼而不是微信,出门走路骑马而不是乘坐汽车飞机,不带套不避孕随意啪啪啪。当然,你不可能看到我这篇文章,因为,电都没有嘛哈哈哈。

天赋论最大的问题在于,如果你认为能力是天赋,那么你就自然放弃了探索和努力,那么也就很难有什么突破。毕竟,上天安排的最大嘛。

创新智慧与人性智慧

在「新智慧」一章,我们谈到创新型组织,需要的4项智慧:

这4大智慧,可以分为两大部分。参考下图中的红色虚线:

上面的部分,是技术性的、跟特定领域相关的。例如通用性的财务管理、例如各个行业中跟业务相关的科技,就像Elon Musk做SpaceX,那就要了解物理。

而在红色虚线下面的部分,则都是跟人密切相关,是关于「理解人、影响人、发挥人、发展人」的,我们统称为「人性智慧」。

也就是说,人性智慧,包含了:

  • 逻辑智慧
  • 人际智慧
  • 管理智慧的部分内容
  • 业务智慧的部分内容

对于创新型组织,尤其是组织的领导者,人性智慧的水平,对能否在组织层面实现持续创新,至关重要。

然而,大多数组织、领导者,在这方面都存在严重的缺陷。他们从来没有受过系统化的「人性智慧」的教育,更多依靠自己的领悟、试错。

而之所以他们没有受过这样的系统化教育,是因为这样的教育,在今天的世界上,是几乎不存在的。

要解决这个问题,需要精英教育的创新和革命。

大众教育与精英教育

有两种类型的教育:大众教育培养跟随者,精英教育培养领导者。

大众教育 精英教育
培养跟随者 培养领导者
关注培养技能 关注发展智慧
塑造低主动性责任感的人 塑造高主动性责任感的人
工厂型组织模式 知识型组织模式

我们小时候,在课堂上听到的最多的一句话,大概就是「要听话」。家长表扬小孩,往往说「这孩子很乖」。

强调听话和乖,其实就是把人定位为跟随者,要守规则。

反过来,很少有家长、学校去夸奖小孩「有主见」之类。

为什么大多数人缺乏领导力、创造力呢?源头就在这里了。本来就是当作跟随者培养的,没主见太守规则,也就谈不上领导和创新。

大家上学可能都有感受,学校老师更擅长刷技能,例如让你熟悉各种题型,却不擅长发展智慧,例如培养学生举一反三的思考和学习能力。

因为不擅长发展智慧,那就需要刷更多的题型,治标不治本,就造成了恶性循环。

需要说明的是,这个世界上,高质量的精英教育是非常稀缺的,往往不是单纯的努力、金钱和权力能得到的东西。就像古代皇帝,富有四海权倾天下,但哪怕对子女教育很上心,却未必能培养高水平的接班人。

大多数人今天所看到的、认为的所谓精英教育,无论是初中名校,还是哈佛大学,其实真正严格从精英教育的角度,往往问题很大。

例如哈佛这样的大学里,还是一大群跟风者,缺乏自己思想和主见的。

精英教育的第四次革命

从历史角度看,曾经出现过,三次重要的精英教育革命。

这三次革命,分别发生在奴隶社会的希腊、封建社会的中国、工业时代的美国。

  • 第一次精英教育革命:爱智精神(希腊)
  • 第二次精英教育革命:帝王之道(中国)
  • 第三次精英教育革命:职业经理(美国)

第一次精英教育革命,产生了很多思想、学术成果,一直到今天,都在对世界产生巨大影响。例如我们中学数学的很多内容,尤其是代表性的平面几何,跟古希腊人的学术探索和教育思想,有巨大关系。

遗憾的是,古希腊人的初衷,是要发展人、培养智慧。然而今天,我们的学校教育,基本上都是在刷题。理想丰满,现实骨感。

第二次精英教育革命,对于中国成为世界上最持续的文明,有重大的影响。这个革命,从高配版的「帝王之道」,在后期随着封建社会的成熟,产生了一个低配版「帝王心术」。从道到术,降级了。

如果我们看中国上一代企业家,很多人学习历史,津津乐道于帝王心术的操控人心部分。却没学到更精华的内容。

第三次精英教育,产生于美国,最具备代表性的是MBA项目(以及名义上培养领导者的EMBA)。其实严格的说,这一代精英教育,不是培养领导者的,是培养职业经理人。

职业经理人,是高配版的跟随者。

那么问题来了,今天这个社会,无比需要创新者、领导者。但是哪怕是代表了传统商业教育体系最高水平的MBA项目,也是工业时代的产物。

对于创新至关重要的「理解人、发挥人和发展人」的人性智慧,今天的领导者们,从来没有系统化的学习过,也缺乏高水平的讨论环境。

因此,这就是我们领导力项目要解决的问题,启动精英教育的第四次革命,这次革命的主题,是「创新领袖」,实现方式,是系统化的培养领导者的人性智慧,并且将创新型领导者组织起来,形成知识社群。

这样一来,一个完整的脉络就是:

  • 第一次精英教育革命:爱智精神
  • 第二次精英教育革命:帝王之道
  • 第三次精英教育革命:职业经理
  • 第四次精英教育革命:创新领袖

为了帮助你充分理解这第四次教育革命,在本文中,首先我将会介绍这前三次教育革命,它们的背景、它们的脉络、它们的关键思想和人物。

这些将会帮助你更进一步的理解领导力和教育,从而为充分理解第四次革命,以及成为创新领导者打下初步的经验和知识基础。

最后,我将会介绍第四次革命,也就是倒追学堂® 在开展的工作。

这4次精英教育革命,也就是接下来本书4章的内容。